Het kan zijn dat er in uw appartement iets stuk gaat. Klein onderhoud is volgens de Nederlandse wet (artikel 7:217 juncto 7:240 BW) voor rekening van huurder (zie ook artikel 11.1 van de Algemene Bepalingen). Voorbeelden zijn het vervangen van een WC-bril en een lamp. Groot onderhoud als het schilderwerk aan de buitenzijde is voor rekening van de verhuurder.
Indien er iets stuk gaat, kunt u een mail sturen naar de beheerder met vermelding van de klacht, uw naam, huisnummer en telefoonnummer.
Indien de stroom uitvalt voor meerdere appartementen in het weekend of op werkdagen na 17.00 uur, dan kunt u dit melden op het storingsnummer van de installateur Van Hees : 013 -543 33 75 .